Shopping Guide
MAQのご購入ガイド
オンラインで仕様を自由に選択し、透明な価格でご購入いただけます。ご注文からお届けまでの流れを、このページでご案内します。
ご購入方法
オンライン注文（推奨）
- オンライン見積りシステムで仕様を選択すると、その場で価格が算出されます。各機種のお届け予定日は注文ページに直接表示されます。
- LINE公式アカウント：@MaqBoot — 仕様のご相談やご注文もチャットで承ります。
お電話でのご注文／購入前のご相談
- サービス窓口：(02) 2658-6798
- 購入前のご相談：0937-672-589（FaceTimeでのご連絡も歓迎）
- 営業時間：月曜～土曜 10:00～19:00（日曜・祝日は休業、事前予約可）
お支払い方法
現金／銀行振込
- 店頭での現金払い
- 銀行振込／送金（台湾銀行、国泰世華銀行、中国信託銀行）
クレジットカード一括払い
- 店頭決済：VISA、MASTER、JCB、AE、銀聯カード
- オンライン決済：VISA、MASTER、JCB
クレジットカード分割払い
- 3回・6回・12回払い
- 対応カード：VISA、MASTER
- 提携銀行：国泰世華銀行
出荷とお届け
出荷までの流れ
- MAQの製品はすべて、出荷前に組み立て、システムのプリインストール、エージングテストを実施しています。各機種のお届け予定日は注文ページにリアルタイムで表示されます（受注時刻と部材の在庫状況に応じて自動計算され、日曜・祝日は除外されます）。
- 在庫のある機種（SteamOS Gaming PCシリーズなど）は、出荷後専門配送業者による翌日お届けとなります。
配送／店頭受け取り
- AIワークステーション・AIサーバー：MAQのエンジニアが台湾全土（離島を含む）へ直接お届けし、現地にて電源投入と動作確認を行います。
- その他の機種：全国配送（台湾国内限定、送料無料）。土曜日のお届けも可能です。
- 店頭受け取り：台北市信義区松徳路225号（ご来店の際は事前にお電話にてご予約ください）。
返品とアフターサービス
返品について
- 配送を2回試みても完了せず、お電話とメールいずれでも5日を超えてご連絡が取れない場合、弊社は当該注文をキャンセルし、お支払い金額の90%を返金いたします。
- MAQのオンラインショップ商品はすべてお客様専用のカスタム仕様であるため、返品はお受けしておりません。ご了承いただけない場合はご購入をお控えください。
アフターサービス
- 全機種に3年間のハードウェア保証とリモート技術サポートを提供しています。修理はすべて台湾国内で迅速かつ確実に対応いたします。
- 詳細な規約はMAQ保証規定をご覧ください。
当社の方針
当社はお客様への販売可否について最終決定権を有します。海賊版OS／ソフトウェアのインストールまたは提供のご依頼はご遠慮ください。OS／ソフトウェアの代行インストールをご希望の場合は、正規ライセンスをご用意ください。当社が販売する製品以外のハードウェア仕様についてのご質問にはお答えできません。