OpenAI 在 2026 年 9 月 29 日的 DevDay 開發者大會上，以一項新產品開場：Dots。Dots 是內建在 ChatGPT 裡、全天候運作的 AI 代理程式，每個 Dot 都有自己的雲端電腦與瀏覽器，能接手長時間、跨工具的工作，只在需要使用者決定時才回報。同場也發表了讓人與代理程式共同作業的 ChatGPT Space，以及企業用的「專家 Dots」。以下依主題演講內容與各媒體報導整理重點。
Dots 是什麼
OpenAI 在演講中把 Dots 形容為「隨時在背後支援的 AI 助手」，靈感來自電影裡的 AI 夥伴。訂房、買機票這類任務只是最基本的用法；OpenAI 希望使用者交付給 Dot 的，是原本會交給資深工程師或幕僚長的整件工作，例如：
- 監看新進的錯誤回報，測試並修正，再提交程式碼合併請求（PR）。
- 啟動明年度的預算規劃，並追蹤各團隊進度。
- 找出 App 變慢的原因，做出修正，並量化改善幅度。
- 在舊版 API 停用前完成遷移：追查整個程式碼庫裡的相依關係、改寫程式、跑測試，最後送出 PR 給團隊審查。
開場影片示範的是一天的工作：Dot 依核准過的設計更新網站、整理董事會簡報的最新數字、依會議紀錄規劃 App 遷移，同時處理婚禮蛋糕廠商臨時取消、孩子的課程報名，以及與女兒發表會撞期的會議改期。每一項需要決定的事，Dot 都會先請使用者核准。
運作方式
| 模型 | 由 GPT-6 Astra 驅動，OpenAI 稱其為目前「最對齊」（most aligned）的模型。 |
| 自己的電腦 | 每個 Dot 在雲端有專屬的電腦與瀏覽器，可以自行撰寫與測試程式；經使用者授權，也能在使用者自己的電腦上作業。 |
| 工具與權限 | 沿用使用者在 ChatGPT 已連接的外掛，可使用超過 4,000 個 App；權限跟隨使用者的存取範圍。 |
| 溝通管道 | ChatGPT（桌面、網頁、手機）、Slack、Microsoft Teams，也可以用語音對談；傳簡訊與打電話給 Dot 的功能即將推出。 |
| 記憶與主動性 | 會逐漸熟悉使用者的工作方式與重點，例如早上先整理前一晚進來的訊息，只提醒真正緊急的事。可以為 Dot 命名，先從一個 Dot 開始，未來可以帶領一整組 Dots。 |
安全機制與控制權
OpenAI 表示 Dots 內建防護措施：使用者可以設定 App 與電腦操作的範圍，並為 Dot 的各類動作自訂指示。據 SiliconANGLE 報導，Dot 在動用帳號或分享資訊之前，須先通過自動審查；監控系統可以因安全疑慮暫停或停止代理程式；Dot 主動蒐集資料時，連線採唯讀模式。
現場示範：Dot 如何協助產品發表
OpenAI 產品團隊的 Holly 以虛構的音樂 App「Blossom Music」示範她與自己的 Dot 如何分工：
- 主動整理：發表前一天早上，Dot 已經更新行事曆上提前的發表檢討會議、看完前一晚測試用戶的回饋，並把設計團隊最後修改的首頁設計找出來給她。
- 語音：Holly 邊走進辦公室邊用語音請 Dot 整理測試結果，並在頁面中加入給行銷團隊的 FAQ。
- Slack 分派：把討論串轉給 Dot 處理，Dot 以自己的身分出現在群組對話中。OpenAI 表示，工程師的 Dots 每天以這種方式修正數十個錯誤，Dots 本身也有不少部分是 Dots 開發的。
- 本機建置：Dot 呼叫 Holly 筆電上的 Codex，把設計稿做成可執行的 App，在 iPhone 模擬器中啟動，並準備送出 PR。示範中途 Codex 出現一次錯誤，重新執行後繼續。
ChatGPT Space：人與代理程式共用的工作區
OpenAI 認為現有的生產力軟體並非為人與 AI 協作設計，因此推出 ChatGPT Space。Space 以「頁面」為單位，可以撰寫計畫、做研究、產生圖片與資料、建立互動圖表、試算表與可操作的原型；頁面與檔案像雲端硬碟一樣集中存放。團隊成員與各自的 Dot 都能加入同一個頁面，在留言中標記 Dot 就會開始工作，也可以指定頁面「每天檢查某個 Slack 頻道並更新結果」。OpenAI 也預告，Space 內將推出讓代理程式容易讀寫的簡報功能。
方案與上線範圍
- 個人與團隊：9 月 29 日起陸續開放給 ChatGPT Pro 與 Business Premium 用戶，部分帳號可能需要等待數天。方案內含一個 Dot，不另收費。
- 用量：演講中表示與 Dot 的對話不會消耗方案用量；SiliconANGLE 則報導為上線第一個月不計入用量。實際規則以 OpenAI 公告為準。
- 企業：Enterprise、Edu 與 Healthcare 方案可由管理員啟用測試版。
- 地區：OpenAI 表示開放於「符合資格的市場」，歐洲經濟區、瑞士與英國的 Pro 用戶暫不開放；台灣用戶可否使用，以帳號實際顯示為準。
- Pro 方案分級：據 Pulse 2.0 報導，Pro 方案現分為每月 100、200、500 美元三級，最高的 Pro 500 獨享 Astra Ultrafast 高速推論。
企業用「專家 Dots」
OpenAI 同時預覽了專家 Dots（specialist dots）：由企業設定、擁有獨立身分與憑證的虛擬同事，專責會計、行銷、法務等特定工作，OpenAI 內部已測試過採購與發票處理等職務。企業可以設定目標與背景資料、審閱產出、給予回饋，改善結果會分享給全公司。OpenAI 也與 Microsoft 合作，讓企業透過 Microsoft Agent 365 的治理與資安控制來管理專家 Dots。
同場其他發表
主題演講後半段聚焦開發者平台：新模型 GPT-6.1 Sol 以約 GPT-6 Astra 五分之一的價格，提供接近 Astra 等級的程式撰寫能力（據報導 API 價格為每百萬 token 輸入 2 美元、快取輸入 0.1 美元、輸出 10 美元）；推論速度最高提升 8 倍的 Ultrafast；以及 Codex 雲端執行環境與 Codex Security Cloud 程式碼安全掃描。OpenAI 強調，Dots 與 Codex 使用的工具，與開放給開發者的 API 相同。
MAQ 的觀察
- 代理程式從「回答問題」轉向「承接工作」。Dots 的設計重點是長時間、跨工具、主動回報，使用者的角色從下指令變成審核與決定。這與 Claude Cowork、Meta Muse 等產品的方向一致，AI 代理程式正成為辦公軟體的標準配備。
- 雲端與本機並用。Dot 的主要工作在 OpenAI 的雲端電腦上執行，但示範中最後一步，是呼叫使用者電腦上的 Codex 在本機建置與測試。需要存取內部系統、大型程式碼庫或模擬器的工作，仍需要一台效能足夠、能長時間開機的電腦來承接。
- 權限設計是導入前的第一步。Dot 會沿用使用者已連接的 App 與存取權限。企業導入前，應先盤點哪些帳號、資料夾與系統要開放給代理程式，並確認操作紀錄的保存方式；需要資料完全不出公司的流程，可以搭配在企業內部執行的本地模型與代理程式。
資料來源：OpenAI YouTube 頻道〈OpenAI DevDay 2026 Keynote (FULL)〉（2026 年 9 月 29 日），以及 SiliconANGLE、TechCrunch、Pulse 2.0 對 DevDay 2026 的報導（2026 年 9 月 30 日查詢）。方案、價格與開放地區以 OpenAI 官方公告為準。OpenAI、ChatGPT、Codex 為 OpenAI 的商標，其他產品名稱為各所有者之商標。