← 新聞稿列表 發稿日期:2026 年 10 月 14 日
| 24 小時 AI 訂房客服已在宜蘭民宿上線 —— MAQ 旅宿業 AI 系統開放洽談。 |
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網絡商數科技 |
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MAQ 企業 AI 導入|軟體與硬體一同交付
MAQ 以軟硬整合推動企業 AI 落地 - 旅宿業 AI 系統開放洽談
2002 年起開發網站系統AI 工作站與伺服器可全地端部署AI 客服全通路上線
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企業導入 AI,正從「試用工具」走向「融入日常營運」。真正落地需要三件事同時到位:合適的運算硬體、貼合流程的系統,以及上線後的持續維運。網絡商數科技(MAQ)以軟體與硬體一同規劃、一同交付,旅宿業 AI 系統已在宜蘭民宿上線;MAQ 官網的 AI 客服也在自家地端 AI 伺服器運作,從選機、比價、報價到付款說明,官網、LINE 與 Facebook 粉專共用同一套 AI。
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| 已上線實績|即日起開放旅宿業者洽談 |
| 旅宿業 AI 系統|24 小時 AI 訂房客服 |
| 即時查房況、自動報價、產生訂房連結 |
| 可全地端私有部署,旅客與營運資料不必送往外部雲端 AI 服務 |
| MAQ 為宜蘭「小K咖啡」七棟民宿打造 24 小時 AI 訂房客服:直接連動訂房系統查詢真實房況與房價、產生訂房連結,懂得何時把旅客交給真人,並橫跨 5 個 LINE 官方帳號與官網;同一套查房報價也透過 MCP 伺服器開放給外部 AI 代理。這套架構可依各旅宿業者的作業流程客製,並可延伸至訂房與 ERP 系統。 |
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即時
查房況房價
連動訂房系統查詢真實空房,含平假日、加人、寵物與早餐計價,並套用房價日曆規則。
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一鍵
訂房連結
日期與人數預先填好,旅客點開直接進入報價頁,並可自動帶入優惠折扣碼。
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假日
懂國定假日
旅客說「端午」「中秋」,系統自動換算正確日期,不交由模型猜測。
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預算轉介
聰明轉介
旅客嫌貴或提到預算時,先詢問預算並即時通知業者,不貿然降價。
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關懷優先
安全優先
旅客回報物品損壞時,先關心是否有人受傷,再轉由專人處理賠償。
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真人
無縫接手
旅客要求轉真人時即推播通知、AI 暫停回覆,後台一鍵切回,全程不漏接。
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全通路
LINE × 官網
多個 LINE 官方帳號與官網共用同一套 AI,回覆內容一致。
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代理
開放給 AI 代理
Claude、ChatGPT 等 AI 代理可透過 MCP 伺服器查詢房況與報價,價格與官網一致。
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| 看實際案例:小K咖啡 AI 訂房客服 → |
| AI 系統為旅宿營運翻轉工作日常 |
| 經營者 ▶ | ERP 整合營運與帳務資料,輔助經營決策 |
| 櫃台與房務 ▶ | 查房況、報價與訂房連結自動完成,減少重複回覆 |
| 旅客 ▶ | 24 小時即時回覆,需要時由真人無縫接手 |
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| 資料留在企業內部,部署方式由業者決定 |
| ✓ | 可搭配 MAQ 地端 AI 主機部署,旅客與營運資料不必送往外部雲端服務。 |
| ✓ | 系統依業者的作業流程與權限需求規劃,由同一個團隊負責開發與維運。 |
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| 旅宿業者與合作夥伴 |
| 洽談旅宿業 AI 系統 → |
| AI 硬體線上配置與即時報價 |
| 前往 MAQ 官網 → |
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| 已上線|MAQ 官網與 LINE 官方帳號 |
| MAQ AI 客服|從選機、比價到購物說明 |
| 官網、LINE 與 Facebook 粉專共用同一套 AI |
| MAQ 官網的 AI 客服在自家機房的地端 AI 伺服器上執行,客戶可以直接用中文詢問選機、比價、報價與購物問題,官網也提供英文與日文版本;同一套 AI 服務 LINE 官方帳號與 Facebook 粉專,並透過 Agent API 與 MCP 伺服器開放給外部 AI 代理查詢報價。這套客服架構可依企業的商品資料、報價規則與客服流程客製導入。 |
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搜尋
站內商品與規格
即時查詢 MAQ 在售機型、規格與價格,涵蓋 AI 工作站、伺服器、Mac 與筆電。
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推薦
依需求選機
說出用途、預算或想跑的模型,例如 AI 客服、RAG 或微調,AI 依選機指南挑出合適機型。
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比較
依規格配機比價
指定核心數、記憶體、硬碟、顯卡型號與張數,自動找出符合的機型並比較總價。
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即時
改規格算總價
更換顯卡、記憶體等選項,即時算出總價,並產生已帶好配置的訂購連結。
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報價
線上報價單
AI 產生報價單連結;客戶完成 Email 驗證後,可下載含公司資料的正式報價單 PDF。
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購物
付款與購物說明
回答付款方式(含 Apple Pay、信用卡分期與零卡分期)、保固、出貨與來店參觀資訊。
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全通路
官網 × LINE × Facebook
官網 AI 諮詢與 LINE 官方帳號已上線,Facebook 粉專即將開放,共用同一套 AI。
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真人
一鍵轉真人小編
AI 暫停回覆並即時通知專人;專人在 Facebook 收件匣回覆時,AI 也會自動退場。
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正確
價格不憑空捏造
機型與價格只採用系統查詢結果,不由模型自行推測;回覆末標示 AI 小編身分。
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地端
在自家主機執行
以兩張 RTX 5070 Ti 執行 Gemma 4 26B,16 人同時提問 4.8 秒內回覆,資料留在公司內部。
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| 試用 MAQ AI 客服 → |
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| MAQ AI 硬體與算力,支援企業 AI 落地 |
| 從筆電、桌上型到伺服器,線上配置、即時報價 |
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AI 運算
AI 工作站與伺服器
適用大型語言模型推論與微調,最高可配置多張 NVIDIA RTX PRO 6000 Blackwell。
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NVIDIA 平台
DGX Spark 與 GX10
NVIDIA DGX Spark、ASUS Ascent GX10,128GB 統一記憶體桌上型 AI 開發平台。
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行動 AI
RTX Spark 筆電
ASUS、MSI、Microsoft 三款 NVIDIA RTX Spark N1X 筆電,現正接受預訂。
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| 另提供 GPU 算力租用服務,企業不必先購置硬體,即可依需求使用 AI 運算資源。 |
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2002
年起,深耕網站系統與硬體整合
從網站系統、個人雲端服務到 AI 硬體與算力,MAQ 二十多年來持續以軟體與硬體協助客戶解決實際問題。
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發展歷程
| 2002 |
網站系統
開發 CRM 網頁系統
客戶可自行架站,具備商品展示、論壇與會員功能;管理員可在後台自由調整網站商標與色系風格。
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| 2005 |
雲端服務
推出 JUMBO 個人雲端服務
於台灣市場率先推出個性化網址 YourName.Mac.to、部落格、相簿、雲端空間與信箱 YourName@mac.to,採用 Mac 使用者熟悉的友善介面並提供完整支援;自動訂閱、線上刷卡、開通後立即使用。
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| 2008 |
硬體銷售
首創線上配置規格購物
推出 MAQ 品牌電腦,於台灣市場率先上線線上規格配置系統:依規格自動檢查相容性的防呆設計,客戶自選零組件即配好可出貨的組合,並結合客製化與線上刷卡結帳,提供一站完成的購物體驗。
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| 今日 |
企業 AI
AI 硬體、算力與系統開發
提供 AI 工作站、AI 伺服器與 GPU 算力租用,並承接官網、電子商務、ERP 與 AI 系統開發。
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MAQ 信義店
歡迎隨時來 MAQ 喝咖啡,聊 AI
AI 工作站選機、地端 AI 部署,或企業 AI 系統導入,都歡迎來信義店坐坐,邊喝咖啡邊聊需求。
臺北市信義區松德路 225 號|(02) 2658-6798 週一至週五 10:00–19:00(週末及例假日可預約)
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